La certification de la Haute Autorité de Santé

La démarche d’amélioration continue de la qualité de la Clinique du Plateau - Bezons fait régulièrement l’objet d’une évaluation externe par la Haute Autorité de Santé appelée « certification ».

Que représente la certification de la Haute Autorité de Santé ?

La certification HAS (Haute Autorité de Santé) est une évaluation externe obligatoire reflétant le niveau de qualité des établissements de santé. Renouvelée tous les 4 ans, cette certification évalue particulièrement :

• la qualité des soins médicaux dispensés,
• le respect des normes de sécurité en milieu hospitalier,
• la capacité d'organisation de l'établissement, pour répondre au mieux aux besoins et attentes des patients.

Comment se déroule la certification ?

Pour accorder sa certification, la Haute Autorité de Santé utilise la méthode d'audit du "patient traceur". Celle-ci comprend une analyse du dossier du patient, un échange avec les professionnels qui ont pris en charge le patient et l'avis de celui-ci.

Les rapports de certification HAS

Dans un souci de transparence, tous les rapports de certification HAS de la Clinique du Plateau - Bezons sont consultables en ligne.